— горячая линия 24/7
Наша компания следит за новыми тенденциями на рынке, чтобы своевременно предлагать самые интересные новинки, которые появляются в сфере бытовой техники. Товары Kitfort производятся на заводах в Китае. Все заводы прошли аудит и сертифицированы на соответствие требованиям российских и международных стандартов.
Наши инженеры принимают участие в разработке новых товаров и внимательно следят за производством продукции на всех этапах. Это позволяет поддерживать качество товаров Kitfort и оперативно внедрять улучшения.
Как мы производим продукцию
Разработка продукции
Разработка продукции
На этапе разработки инженеры, основываясь на собственном опыте и пожеланиях пользователей, определяют, какие функции товара будут полезны для пользователя.
Все образцы мы тестируем в лаборатории. Одновременно пишется руководство по эксплуатации. Когда товар удовлетворяет нашим требованиям, мы принимаем решение о запуске товара в производство.
Тестирование и запуск партии в производство
Тестирование и запуск партии в производство
На конвейерной линии товары тестируют и проверяют на соответствие качеству и на отсутствие дефектов. Затем каждую сформированную партию товара проверяют на качество случайной выборкой по стандартам ISO и ANSI/ASQ Standart. Если в партии выявлены несоответствия, то отгрузку партии приостанавливают до полного исправления всех недочетов.
Поиск скрытых дефектов
Поиск скрытых дефектов
Бывает, что какие-то нюансы и скрытые дефекты выявляются не сразу, а в процессе эксплуатации. Поэтому мы просим покупателей сообщать нам на горячую линию о проблемах и своих предложениях. В следующей партии недочеты будут устранены.
Если в инструкции к прибору недостаточно подробно описаны его функции, нет нужного вам рецепта или недостаточно советов по использованию - пишите нам, мы доработаем инструкцию и выложим новую версию на сайте.
Доставка продукции
Доставка продукции
Доставка наших товаров производится обычно морем, а иногда по железной дороге. Попадая в Россию, груз проходит таможенное оформление. На таможне проверяют стандартный пакет документов, подтверждающих состав, происхождение, стоимость товара и необходимые сертификаты. После прибытия в Россию товары Kitfort отправляются на наши склады, откуда распределяются по интернет-магазинам.