Если Вы получили товар и ещё не прошло 14 дней, то заполните, пожалуйста, Заявление на возврат денежных средств. Укажите в нём подробную причину отказа от товара. По возможности приложите к заявлению фото дефекта товара и обязательно укажите номер Вашего заказа.
Если Вы получили товар, но прошло уже более 14 дней, то напишите, пожалуйста на нашу почту shop@kitfort.ru обращение без заполнения заявления. Менеджер подскажет Вам дальнейший алгоритм возврата.
Если у Вас есть вопросы, свяжитесь со специалистом "Горячей линии" по номеру 8 800 775-56-87. Время обработки заявок с 8:00 до 22:00 МСК.
