Что такое уценённые товары?

Это товары, которые мы продаём со скидкой из-за небольших дефектов упаковки
или незначительных повреждений.

Часто задаваемые вопросы

Почему товар с уценкой стоит дешевле?

Снижение цены связано исключительно с внешним видом заводской упаковки. Она могла пострадать при транспортировке или хранении на складе.

Что не так с упаковкой?

Коробка может быть:

- Сильно мятой или деформированной.
- Иметь надрывы или отверстия.
- Иметь высохшие следы от влаги.

Внутри коробки всё целое?

Возможны небольшие повреждения внутренних элементов: лопнувший пенопласт, порванный пакет с документацией или защитная пленка на самом устройстве. Но главное — комплектация полная, а само устройство защищено от повреждений.

Почему нет фотографии именно моей коробки?

Фотография товара в карточке — это справочное изображение модели. Она показывает, как выглядит сам прибор и что входит в комплект. Состояние же упаковки под каждый заказ индивидуально.

У нас нет доступа к запакованным коробкам на складе, чтобы сфотографировать каждую в отдельности, так как это остановило бы обработку заказов. Мы честно предупреждаем: вы получаете новый товар, но с дефектом заводской коробки. Какой именно дефект будет у вашей коробки — мятая, рваная или со следами влаги — зависит от случайного экземпляра, который отгрузит склад.

Столкнулись с проблемой при получении товара с уценкой?

Если товар пришел с повреждениями или возникли другие вопросы по заказу — просто напишите или позвоните нам. Наша служба поддержки работает круглосуточно.

Чат поддержки в мобильном приложении Kitfort
Телефон горячей линии 8 800 775-56-87
Электронная почта info@kitfort.ru