Доставка

Мы доставляем заказы по России с помощью сервисов Яндекс Доставка и СДЭК. При оформлении заказа вы можете выбрать один из двух вариантов: доставка до пункта выдачи или курьером до вашего адреса.

Минимальный срок доставки отображается в процессе оформления заказа. После обработки заказа вам поступит уведомление с трек-номером в приложении Яндекс Go, где можно проверить статус вашего груза. В случае оформления доставки через СДЭК, вы получите письмо о статусе доставки на почту и/или уведомление о доставке в мобильном приложении СДЭК.

Проверить возможность доставки в Ваш город можно на карте ниже.

Пункты выдачи

Яндекс Доставка

CDEK

Когда будет отправлен заказ?

Заказы обрабатываются и отправляются с понедельника по пятницу, кроме праздничных дней.

Если заказ оформлен до 15.00 МСК, его обработают и передадут в доставку на следующий рабочий день.
Если заказ оформлен после 15.00 МСК, передача в доставку занимает два рабочих дня.

Сколько стоит доставка?

Узнать стоимость доставки можно в процессе покупки, указав все необходимые данные на странице оформления заказа. Выбрав необходимый пункт выдачи заказа или указав Ваш адрес для курьера, Вы увидите точную стоимость доставки.

При достижении определенной суммы заказа доставка бесплатная.

Условия бесплатной доставки для Яндекс Доставки:

Бесплатная доставка до пункта выдачи заказов (ПВЗ): при сумме заказа от 4000 рублей.
Бесплатная курьерская доставка: при сумме заказа от 6000 рублей.

Условия бесплатной доставки для СДЭК:

Бесплатная доставка до пункта выдачи заказов (ПВЗ): при сумме заказа от 8000 рублей.
Бесплатная курьерская доставка: при сумме заказа от 10 000 рублей.

Как узнать о статусе доставки?

Следить за выполнением заказа можно в Личном кабинете на сайте интернет-магазина.

При оформлении заказа через Яндекс Доставку вы сможете узнать дополнительную информацию о статусе доставки в приложении Яндекс Go.
При оформлении заказа через СДЭК вы сможете узнать дополнительную информацию о статусе доставки в личном кабинете на сайте или в приложении СДЭК.

Наши контакты

Если у вас возникли вопросы, наша служба поддержки работает с 8.00 до 22.00 МСК:

По номеру 8 800 775-56-87
По электронной почте shop@kitfort.ru