Заказа кофеварку, пришла в срок, НО коробка порвана, ну думаю ладно, если всë работает, то и не важна упаковка. Но, к сожалению, и кофеварка была в не рабочем состоянии. По инструкции начала промывать перед использованием, а вода не качает, вытекает под машину. Оформила возврат, с возвратом проблем не возникло. Жаль конечно, Китфорт техника у меня дома есть и не подводит. Тут не понятно: либо на складе ее так потрепали, либо кто-то вернул за неисправность, а ее не сняли с продажи и дальше отправили продавать. Оценку поставила с учетом оперативного возврата.

выглядит стильно, легко мыть. на этом плюсы заканчиваются

коробка как росли бойни, инструкция и рекламные буклеты в состоянии будто ими активно пользовались. на самой кофеварке царапины и грязь. когда убрала заглушку под резервуаром для воды, обнаружила там воду, видимо кто-то уже пользовался этой кофеваркой.

прислали кофеварку скорее всего после ремонта. при проверке в пвз, следов использования не заметила, но царапины и грязь сразу бросились в глаза, подумала, что возможно просто витринный образец, забрала ибо ждала ее долго. дома уже увидела следы использования. на режиме двойного напитка, хоть капучино, хоть латте, колличество напитка выходит около 200мл. перепрограммировать по инструкции пыталась, но большего количества не добилась

Получила машину 20 марта,машина пришла с браком,при запуске в капучинаторе капнуло пара капель молока и пар стал идти между емкостью с молоком и машиной,в этот же день оформила заявку на возврат,ответ продавца шокировал,ему недостаточно того что в новой машине пар идёт мимо молока,нужно отвезти в сервисный центр в городе Краснодаре(я живу в Новороссийске 170км)чтобы показать что пар идёт не изкапучинатора? Так выходит? Создала новую заявку,ответ еще больше удивил!!!! Возврат невозможен из-за контакта с пещевыми продуктами и снова ехать в Краснодар. Напишу в Роспотребнадзор,так как считаю ситуацию несправедливой и выхода продавец мне не оставил. Получение и заявка оформлена в один день,что доказывает что я даже ее не успела использовать,только стала запускать,а она неисправна. Я еще и обожглась ею. На вопросы продавец отвечает долго,намеренно тянет время.

Нет

Везде

На первый взгляд ничего,в эксплуатации даже месяца нет,сломался капучинатор,выброс денег на ветер,была куплена страховка,сделали диагностику по итогу как и предполагали,отказ,якобы неправильная эксплуатация устройства,очистка происходила как и указана в инструкции,регулярно,но нашли причину чтобы ничего не делать,виноваты сами,чините сами,в общем не тратьте свои деньги,лучше взять что то надежнее и подороже,чем вот так попользоваться пару недель и выкинуть на помойку. Видео прикрепляю